Comment retourner mon colis ?
1. Connectez vous sur votre compte client et cliquez sur l'onglet "Historique et détails de mes commandes" --> "Retours" et compléter le formulaire.
2. Préparez le retour dans votre colis Hipli avec les éléments suivants :
- Le formulaire de retour préalablement imprimé.
- L'étiquette de retour (présente dans le colis que nous vous avons envoyé).
- Le(s) produit(s) complet(s) dans leur état et emballage d'origine.
3. Déposez votre colis dans un bureau de poste ou chez l'un des commerçants partenaires du réseau La Poste.
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